佛山舶鸥物流有限公司

南寧地鐵2號線大型線網(wǎng)走票演練成功舉行

  • 發(fā)布時間:2017-11-16
  • 信息來源:運營分公司客運中心
  • 作者:文杰、陳秋燕
字體大小:

1.png

2.png

3.png

4.png

       南寧地鐵2號線的運營籌備已進入最后沖刺階段。為保障開通試運營后票務(wù)運作安全、高效、有序,11月7日-8日,南寧地鐵誠邀了南寧職業(yè)技術(shù)學院約1000名學生,在2號線安吉客運站、福建園站、大沙田站共3個車站以及1號線朝陽廣場站、火車站、新民路站、白蒼嶺站共計4個站開展了為期兩天的大型線網(wǎng)走票演練。
       此次演練分為正常演練以及特殊演練兩大部分,正常演練包括:車站日常遇到的超時、超程、卡幣卡票、正常退款、市民卡余額不足等乘客事務(wù)處理。特殊演練包括:BOM全部故障、TVM全部故障、進閘機全部故障、出閘機全部故障、站區(qū)間列車故障、站臺出現(xiàn)火災(zāi)等突發(fā)應(yīng)急情況處置。
       通過此次演練,有效檢驗了車站客服人員乘客事務(wù)的處理能力,評估了站務(wù)員工對新票務(wù)規(guī)章制度和預(yù)案的掌握度,驗證了車站工作人員對票務(wù)設(shè)備系統(tǒng)操作的熟悉程度;同時,增強了客運中心與各單位、部門的協(xié)作能力,為開通試運營的正常票務(wù)流程運作及突發(fā)情況下的應(yīng)急處置打下良好的基礎(chǔ)。

景泰县| 神农架林区| 盐亭县| 祁连县| 花莲市| 宿州市| 盐边县| 文昌市| 集贤县| 拜城县| 泰来县| 晴隆县| 柞水县| 阿图什市| 南通市| 南溪县| 东宁县| 六安市| 杭锦后旗| 阿坝县| 龙江县| 岗巴县| 玉田县| 博客| 西青区| 绥芬河市| 普兰县| 安溪县| 鲜城| 惠来县| 河南省| 莎车县| 岳阳县| 琼中| 宜兰县| 法库县| 尚义县| 舞阳县| 崇州市| 大新县| 淮滨县|